Términos y condiciones
Última actualización: Octubre 2026
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2. Finalidad del sitio web
El sitio tiene como finalidad proporcionar información general sobre los servicios de asesoría e intermediación de seguros relacionados con:
Seguros de vehículos.
Seguros de vida.
Seguros de hogar.
Seguros de accidentes personales.
Asimismo, permite a los usuarios solicitar información, asesoría y cotizaciones a través de los canales de contacto disponibles.
3. Información sobre los seguros
La información publicada en este sitio es de carácter general e informativo. Las coberturas, exclusiones, límites, deducibles, primas, requisitos y demás condiciones dependen del producto y de la póliza correspondiente.
La información del sitio no constituye por sí misma una oferta vinculante, una garantía de cobertura ni una confirmación de contratación de un seguro.
Antes de contratar, el usuario deberá revisar las condiciones particulares y generales de la póliza, así como la documentación emitida por la aseguradora correspondiente.
4. Cotizaciones y contratación
Las solicitudes enviadas a través del sitio web o de WhatsApp constituyen consultas y no implican la contratación automática de un seguro.
Toda cotización estará sujeta a la disponibilidad del producto, la evaluación de la aseguradora cuando corresponda, los requisitos aplicables y la aceptación de las condiciones contractuales.
La cobertura de un seguro estará sujeta a los términos de la póliza emitida y a su entrada en vigor conforme a las condiciones acordadas.
5. Uso adecuado del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y responsable. En particular, se abstendrá de:
Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa.
Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o información.
Interferir con el funcionamiento, la seguridad o la disponibilidad del sitio.
El Broker podrá adoptar las medidas razonables que correspondan ante usos indebidos, conforme a la normativa aplicable.
6. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por el usuario mediante formularios, correo electrónico, llamadas o WhatsApp serán tratados para atender consultas, gestionar solicitudes de cotización y realizar las gestiones relacionadas con los servicios solicitados, de acuerdo con la normativa ecuatoriana aplicable.
El tratamiento de los datos se realizará conforme a la Política de Privacidad del sitio web, en la que se detallarán las finalidades, las bases de legitimación, los posibles destinatarios, los plazos de conservación y los mecanismos para ejercer los derechos correspondientes.
Cuando sea necesario compartir información con una aseguradora u otro tercero para gestionar una solicitud, se aplicarán las condiciones y garantías previstas en la normativa vigente.
Para consultas sobre el tratamiento de datos personales, puede escribir a [correo de privacidad o contacto].
7. Enlaces y servicios de terceros
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9. Responsabilidad y disponibilidad
El Broker procurará mantener la información del sitio actualizada y disponible. Sin embargo, no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones, errores técnicos o indisponibilidad temporal.
La información publicada no sustituye la revisión de las condiciones contractuales de cada seguro. La determinación de las coberturas y obligaciones correspondientes se regirá por la póliza y la normativa aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
10. Modificaciones
El Broker podrá actualizar estos términos y condiciones cuando sea necesario, por cambios en sus servicios, en el funcionamiento del sitio o en la normativa aplicable.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página e indicarán la fecha de actualización.
11. Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se regirán por la legislación vigente de la República del Ecuador. Cualquier controversia será atendida por los mecanismos y autoridades competentes conforme a la normativa aplicable.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:
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